Todos los pedidos son revisados cuidadosamente antes de ser entregados o despachados.
Debido a que las telas se cortan especialmente para cada pedido, no realizamos cambios ni devoluciones por disconformidad con el color, la textura o el artículo seleccionado.
Los cambios únicamente se efectuarán en caso de falla en el tejido o error en el pedido enviado.
En esos casos, el corte será reemplazado por el mismo artículo en perfectas condiciones. No se realizan reintegros de dinero.
Para gestionar un reclamo, la tela debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregada y el mismo deberá realizarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra.
Para solicitar un reclamo, comunicate con nosotros a través de nuestro WhatsApp enviando fotos del producto, detalle del inconveniente y datos de la compra.
